с.Викулово опубликовано «26» октября 2024 г.
Тюменская область, Россия

• ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• Настоящий документ в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой (предложением) на заключение договора об оказании информационных либо информационно-консультационных услуг (далее – оферта/договор/договор-оферта) между автором курса Лаптевой Анной Викторовной, именуемой в дальнейшем «Исполнитель» и дееспособным физическим лицом либо юридическим лицом (его уполномоченным представителем), принявшим данное предложение и именуемое в дальнейшем «Заказчик».
• Акцепт оферты является подтверждением того, что все и любые условия настоящей оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом акцепт оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания услуг и все условия настоящей оферты-договора.
Также, акцепт оферты подтверждает, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания услуг и оферты, а также подтверждает то, что условия оказания услуг и оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
• Настоящая оферта размещена в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте: https://provolosy.pro/.

• ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта - адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий оферты, совершенное путем полной или частичной оплаты услуг.
Стороны – Исполнитель и Заказчик, именуемые совместно.
Договор - соглашение между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей публичной оферты, безоговорочно принятой Заказчиком.
Услуга – деятельность Исполнителя по выполнению обязательств, предусмотренных настоящей офертой-договором.
Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети «Интернет» по сетевому адресу. В рамках настоящей оферты сайтом Исполнителя признается сайт https://provolosy.pro/ (далее – сайт Исполнителя).
Платформа ГетКурс / GetCourse (далее по тексту – платформа) - платформа в сети «Интернет», расположенная по адресу https://getcourse.ru, где размещены информационные материалы, доступ к которым предоставляет Исполнитель в рамках настоящей оферты-договора, а также предназначенная для взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком.
Личный кабинет — это личное пространство Заказчика на платформе в виде учётной записи, содержащей логин и пароль, необходимые для идентификации Заказчика при получении услуги.
Информационные материалы — результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, компьютерных кодов, а также рекомендации автора, которые также являются содержанием курса.
Курс – комплекс информационных материалов, объединённых в тематические модули и представляющий собой информационный продукт, направленный на повышение Заказчиком знаний по теме курса, предоставляемый Исполнителем посредством размещения на платформе.
Тариф – установленный Исполнителем размер стоимости оказания услуг.
Тариф «базовый» – набор услуг Исполнителя определенной стоимости, содержащий возможность получения Заказчиком ограниченного по времени доступа к курсу Исполнителя.
Доступ – право Заказчика просматривать, знакомиться и пользоваться информационными материалами на платформе, предоставляемыми Исполнителем в рамках настоящей оферты-договора.
Тариф «выгодный» – набор услуг Исполнителя определённой стоимости, при котором Заказчик помимо получения доступа к курсу имеет право получить дополнительную услугу в виде возможности взаимодействия с кураторами в результате получения и изучения информационных материалов Исполнителя на срок оказания услуг.
Кураторы — лица, действующие от имени и в интересах Исполнителя.
Тариф «индивидуальный» – набор услуг Исполнителя определенной стоимости, при котором помимо доступа к информационным материалам, возможности взаимодействия с куратором, Заказчик имеет право получить консультацию автора курса не более 2 (двух) раз.

В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в сети «Интернет».

• ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

• Заказчик гарантирует, что до акцепта настоящей оферты он ознакомился с ее условиями, условиями оказания услуг, описанием курса, тарифами.
• Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается совершение Заказчиком действий по полной либо частичной оплате услуг Исполнителя в размере стоимости выбранного тарифа.
• Принятие настоящей оферты и соответственно, заключение настоящего договора означает, что Заказчик ознакомился со всеми условиями настоящего договора-оферты, порядком возврата денежных средств, порядком оказания услуг, описанием курса, противопоказаниями, а также признает безусловную пригодность платформы для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
• Заказчик, находясь на сайте: https://provolosy.pro/:
3.4.1. самостоятельно выбирает тариф путем нажатия кнопки «Выбрать»;
• предоставляет согласие на обработку персональных данных путем проставления отметки (галочки);
• знакомится с условиями настоящей оферты, политикой возврата денежных средств, после чего проставляет отметку об ознакомлении и согласии;
• вводит данные: адрес электронной почты, имя, телефон;
• нажимает кнопку «Перейти к оплате».
• После осуществления действий, указанных в пункте 3.4. настоящей оферты Заказчик осуществляет платеж в размере стоимости тарифа в полном объеме либо частично.
• При оплате тарифа в полном объеме (100% стоимости) договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным и действует до истечения срока, указанного в пункте 5.2. настоящего договора-оферты.
• При оплате тарифа в полном объеме (100% стоимости) с привлечением заемных денежных средств кредитной организации договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным и действует до истечения срока, указанного в пункте 5.2. настоящего договора-оферты. При этом, Исполнитель не является стороной в договоре между Заказчиком и выбранной им кредитной организацией.
• При частичной оплате тарифа (50% стоимости) договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным и действует до момента внесения оставшейся части денежных средств в размере 50%. Дата внесения оставшейся части денежных средств не должна превышать 14 (четырнадцать) календарных дней со дня первоначальной оплаты тарифа.
После внесения 100% стоимости выбранного Заказчиком тарифа, Договор продлевает свое действие до истечения срока, указанного в пункте 5.2. настоящего договора-оферты.
• Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность внесенных персональных данных (а также банковских данных), поскольку по указанным контактным данным будет осуществляться взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем.
• В случае если действия, указанные в пункте 3.4 – 3.5 настоящей оферты, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Заказчика.
• Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского Кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, заключенному в письменной форме.

• ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И СПОСОБ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

• По настоящему Договору Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию информационных услуг в рамках выбранного Заказчиком тарифа, а Заказчик обязуется оплатить услуги в полном объеме по стоимости тарифа.
При покупке тарифа «индивидуальный» – Исполнитель дополнительно оказывает консультационную услугу путем проведения не более 2 (двух) консультаций дистанционным способом продолжительностью не более 30 (тридцати) минут.
• Оказание информационных услуг осуществляется путём:
4.2.1. предоставления ограниченного по времени доступа к информационным материалам курса на платформе посредством направления на электронную почту Заказчика логина и пароля от личного кабинета на платформе;
4.2.2. предоставление обратной связи кураторов, а также ответов на вопросы Заказчика по
теме курса (при наличии в тарифе курса);
4.2.3. проведения консультаций автора курса (при наличии в тарифе курса).
• При этом срок доступа к информационным материалам курса указан в описании к тарифу. Заказчик самостоятельно изучает информационные материалы на протяжении всего периода доступа к курсу с целью повышения знаний по теме курса.
• Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть «Интернет» и посредством программного обеспечения, поддерживающего аудио или видео звонки. Форма оказания услуг Исполнителем полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми указанным способом.

• ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЕМ

• В течение 1 (одного) календарного дня с момента оплаты на указанный Заказчиком адрес электронной почты направляется логин и пароль для входа в личный кабинет на платформе.
• Информационные услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком без замечаний без составления акта об оказании услуг по истечении 40 (сорока) календарных дней со дня получения доступа к информационным материалам.
• При оплате тарифа «индивидуальный», услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов об оказании услуг через 30 (тридцать) минут после окончания (второй) консультации.
• Порядок проведения консультации, а именно дата и время согласовывается Сторонами в ходе оказания услуг по настоящему договору путем обмена сообщениями по электронной почте либо телефонной связи. При этом консультации могут проводиться по согласованию Сторон не позднее14 (четырнадцати) с момента окончания оказания услуг.
• Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае невнесения денежных средств Заказчиком при частичной оплате тарифа путем ограничения доступа к информационным материалам курса на платформе.
• В течение 1 (одного) календарного дня с момента внесения денежных средств, указанных в пункте 5.4. Исполнитель восстанавливает доступ Заказчика к информационным материалам курса.
• В ходе оказания услуг Исполнителем, Заказчик вправе приостановить оказание услуг, обратившись с заявлением на электронную почту Исполнителя. В заявлении необходимо указать ФИО, номер телефона, причины приостановления, а также период, необходимый для приостановления оказания услуг.
• Срок приостановления оказания услуг по инициативе Заказчика не может превышать более чем 30 (тридцать) календарных дней.
• В течение 3 (трех) календарных дней со дня получения заявления, указанного в пункте 5.5. Исполнитель уведомляет Заказчика о приостановлении оказания услуг с указанием нового срока.
• При приостановлении, а также в период приостановления оказания услуг, оплаченные Заказчиком денежные средства, не возвращаются.
• При изменении Заказчиком тарифа в ходе оказания услуг, оказание услуг по ранее оплаченному тарифу Исполнителем не прекращается, срок оказания услуг не увеличивается.

• СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

• Стоимость услуг по настоящему договору определяется стоимостью выбранного Заказчиком тарифа. Стоимость тарифов указана на сайте Исполнителя в валюте Российской Федерации – российский рубль. Оплата Заказчиком 2-х и более тарифов по курсам не влечет увеличение обязательств Исполнителя по настоящему договору.
• Оплата выбранного тарифа производится Заказчиком безналичным способом путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя без предварительного выставления счета любыми электронными средствами платежа.
• При использовании услуг кредитной организации (банка) с целью оплаты услуг Исполнителя, отношения между Заказчиком и банком настоящей офертой не регулируются. Оплата в таком случае осуществляется платежами в соответствии с договором, заключенным между банком и Заказчиком.
• Комиссия платежной системы, стоимость услуг банка не входит в стоимость услуг и оплачивается Заказчиком самостоятельно.
• Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые могут быть им допущены при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть или возникли у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
• Стоимость тарифа может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке при условии размещения измененной стоимости на сайте Исполнителя. Измененная стоимость вступает в силу и действует с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
• В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя более, чем на 3 (три) календарных дня, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с представлением доказательств их перечисления, а также вправе самостоятельно разрешить ситуацию с платежной системой.
• Заказчик подтверждает, что неплатежеспособность не является
основанием для освобождения от обязанности полной оплаты стоимости тарифа и в случае несвоевременной части оплаты, Исполнитель вправе закрыть доступ ко
всем информационным материалам и приостановить действие договора
Сторон.
• Заказчик вправе изменить оплаченный тариф, путем обращения на электронную почту Исполнителя. В случае увеличения стоимости тарифа доплата осуществляется по стоимости выбранного тарифа на актуальную дату. После поступления оплаты, Исполнитель осуществляет перевод на другой тариф в течение 2 (двух) календарных дней.
• В случае уменьшения стоимости тарифа, возврат денежной разницы стоимости тарифов Исполнителем осуществляется согласно разделу 7 настоящей оферты-договора.
• В случае необходимости возврата денежных средств Исполнителем по требованию платежной системы, акцепт настоящей оферты отменяется. В этом случае Исполнитель освобождается от обязанности оказания услуг по настоящему Договору.
• Обязательства Заказчика считаются исполненными в момент поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.

• ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

• В соответствии с частью 2 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или настоящим договором.
• В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к платформе, не смотрит видеоматериал, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, услуги считаются оказанными надлежащим образом, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
• В соответствии с частью 3 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или настоящим договором.
• Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
• В случае отказа Заказчик обращается к Исполнителю с надлежаще оформленным заявлением путем направления на электронный адрес Исполнителя. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указаны: фамилия, имя, отчество Заказчика, паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты, причина возврата средств, сумма оплаченных средств. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронную почту. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, на который был направлен логин и пароль к личному кабинету Заказчика.
• В течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Исполнитель принимает решение о возврате и размере денежных средств либо их отказе, и уведомляет об этом Заказчика путем направления ответа на адрес его электронной почты.
• С момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате денежных средств, Исполнитель закрывает доступ к информационным материалам, предоставленный ранее и возвращает денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней на банковский счет Заказчика, по которым был получен платеж.

• ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
• Исполнитель вправе:
• вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке с обязательным размещением на сайте Исполнителя.
• осуществлять модерацию и изменение курса, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению изменять их содержание и структуру (в том числе используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на сайтах, и любые серверные приложения).
• изменять стоимость тарифов с обязательным опубликованием измененной стоимости на сайте. При этом стоимость оплаченных услуг до внесения изменений увеличению не подлежат.
• привлекать к оказанию услуг третьих лиц без получения согласия Заказчика.
• использовать текс ты, отзывы и другой контент Заказчика, размещенные им в открытом доступе и относящийся к оказанной услуге Исполнителя, без согласия и выплаты вознаграждения.
• осуществлять обработку персональных данных ввиду исполнения обязательств по настоящему договору, а также при наличии согласия Заказчика. Согласие на обработку персональных данных Заказчика осуществляется посредством проставления отметки (галочки) в форме о согласии с обработкой персональных данных в соответствии с Положением об обработке персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя.
8.2. Исполнитель обязан:
8.2.1. в течение 1 (одного) календарного дня предоставить беспрепятственный доступ в личный кабинет на платформе ГетКурс Заказчикам;
8.2.2. прилагать все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайтов, однако Исполнитель не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях и технических неполадках сайтов.
8.3. Заказчик вправе:
8.3.1. получить все услуги, осуществляемые Исполнителем в рамках выбранного Заказчиком тарифа;
8.3.2. обратиться к Исполнителю с заявлением, обращением путем их направления на электронный адрес, указанный в разделе 14 настоящей оферты-договора;
8.3.3. изменить выбранный тариф на любом этапе оказания услуг.
8.4. Заказчик обязуется:
8.4.1. перед акцептом ознакомиться со всеми условиями настоящей оферты, условиями оказания услуг по настоящему договору, описанием курсов, тарифов и противопоказаний, опубликованных на сайте Исполнителя.
8.4.2. при акцепте настоящей оферты произвести оплату услуг по стоимости выбранного тарифа (или тарифов) и курса.
8.4.3. соблюдать общепринятые нормы поведения и общения, вести себя уважительно по отношению к Кураторам, другим Заказчикам при прохождении курса и личных консультациях Исполнителя.
8.4.4. обеспечить неразглашение информации, получаемой от Исполнителя (не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
8.4.5. не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
8.4.6. не создавать какие-либо чаты, группы, сайты (в том числе в социальных сетях, на отдельных сайтах в сети «Интернет», в приложениях для мобильных устройств и компьютерах, в мессенджерах и т.п.), в которых могут быть размещены информационные материалы Исполнителя.
8.4.7. предоставить согласие на обработку персональных данных Заказчика перед акцептом настоящей оферты в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 №152-ФЗ.

• ОГРАНИЧЕНИЯ ЗАКАЗЧИКА

• Используя информационные материалы Исполнителя, а также используя платформу, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое платформы и структура содержимого платформы защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности.
• Указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
• Никакие права на любое содержимое материалов и платформы не переходят к Заказчику в результате пользования материалами и платформой и заключения Договора.
• Заказчику запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать какую-либо информацию (включая части и компоненты курса), полученную на платформе, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на платформе.
• Заказчику запрещается:
• использовать информацию, полученную на платформе для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом.
• копировать либо иным способом использовать программную часть платформы, содержимого курса, а также их дизайн.
• размещать на платформе персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
• размещать на платформе коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию.
• изменять каким бы то ни было способом программную часть платформы, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности платформы.
• Использование информационных материалов в коммерческих целях запрещено.

• ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, среди которых: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные денежные средства возврату не подлежат.
• Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии.
• Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
• Заказчик самостоятельно несет ответственность:
- за последствия некорректного предоставления Исполнителю данных при оплате услуг, и/или при оказании услуг Исполнителем.
- за использование в личных целях информационных материалов, предоставленных Исполнителем в рамках настоящего договора.
• Исполнитель не несет ответственность за:
- вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу Заказчика в результате самостоятельного некорректного использования информации и материалов;
- качество и скорость Интернет-соединения Заказчика;
- специализированные ресурсы и качество каналов сетей связи общего пользования, посредством которых предоставляется доступ к информационным материалам;
- ущерб, причиненный Заказчику в результате взаимодействия с размещенной на сайте и на платформе рекламой и по сделкам, заключаемым на ее основе;
- безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты. Данный вопрос регулируется между Заказчиком и соответствующей организацией;
- несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, недобросовестно, не в согласованном объеме или попыткой Исполнителя оказать услуги в неполном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя;
- неиспользование предоставленных материалов Заказчиком, а также неиспользование возможностей личного кабинета.
• За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим договором и законодательством Российской Федерации.
• Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
• Сторонами согласовано, что в отношении любых денежных обязательств по настоящему договору законные проценты (проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами), предусмотренные ст. 317.1 ГК РФ, не начисляются.
• Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего договора.

• РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ

• Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с заключением, исполнением или расторжением настоящего договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров/переписки.
• Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне заявление с указанием возникших претензий и/или разногласий, оформленное надлежащим образом. Заявление считается оформленным надлежащим образом, если в нем указаны: фамилия, имя, отчество Заказчика, паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты, суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, должно быть подписанным и с актуальной датой.
• Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронную почту. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, на который был направлен логин и пароль к личному кабинету Заказчика.
• Сканированный образ заявления направляется Заказчиком на электронный адрес Исполнителя, а оригинал заявления направляется Исполнителю по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения по адресу Исполнителя, указанный в разделе 13 настоящей оферты-договора.
• В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения скана заявления, указанного в пункте 12.2 Договора, при условии, что данное заявление соответствует положениям пункта 12.2 настоящего Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ.
• В случае если ответ на заявление не будет получен направившей Стороной, то в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего заявления, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор считается неразрешенным и подлежит передаче на рассмотрение в уполномоченный суд по месту нахождения ответчика в соответствии с нормами гражданского законодательства Российской Федерации.

• ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• Изменения в оферту могут быть внесены Исполнителем в любое время в отношении любого условия. Оферта с внесенными изменениями немедленно должна быть размещена на сайтах, где содержится информация об услугах исполнителя. При этом, Исполнитель не уведомляет Заказчика о произведенных изменениях. Продолжение использования сайта и личного кабинета на платформе означает согласие Заказчика с условиями новой версии оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.
• Настоящий Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
• Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.
• Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
• Правила и порядок обработки персональных данных Заказчика изложены в Положении об обработке персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя совместно с настоящей офертой. Проставление отметки о согласии с условиями Положения об обработке персональных данных при оплате услуг означает предоставление Заказчиком согласия на обработку персональных данных Исполнителем.
• Принимая условия настоящей оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по электронному адресу Исполнителя.
• РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Гражданка Российской Федерации
Лаптева Анна Викторовна
ИНН самозанятого
721301430226
Почтовый адрес для направления корреспонденции
627570, Россия, Тюменская область, с.Викулово ,ул. Октябрьская д.92
Электронная почта
provolosy500@gmail.com
Телефон
8 982 923 74 42